Minister Kaweh Mansoori informiert sich im Bürgerbüro Offenbach über den Stand der Digitalisierung in der Verwaltung

Offenbach am Main, 30. August 2024 - Am 30.08.2024 informierte sich der stellvertretende Ministerpräsident und hessische Minister für Wirtschaft, Energie, Verkehr, Wohnen und ländlicher Raum, Kaweh Mansoori, im Bürgerbüro Offenbach über den Stand der Digitalisierung und den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und automatisierte Prozesse (Robotic Process Automation) in der Stadtverwaltung. Auf Einladung von Stadtkämmerer Martin Wilhelm präsentierten die IT-Experten dem Minister vollautomatisierte Prozesse, die durch die Software namens EMMA erledigt werden und so zu einer Entlastung der Mitarbeitenden von wiederkehrenden Routineaufgaben führen. „Über eAkte, digitalen Postein- und ausgang und über fast vollständig papierlose Bearbeitungsprozesse brauchen wir im Bürgerbüro schon länger nicht mehr sprechen. Hier beschäftigen wir uns inzwischen mit KI und intelligenter Automation und haben das für die Stadtverwaltung insgesamt als Pilotprojekt umgesetzt“, sagte der Stadtkämmerer und zuständige Dezernent für das Bürgerbüro, Martin Wilhelm.