Offenbach steht mit „eGovSAD“ im Finale des Digital-Awards / Publikums-Voting gestartet

Offenbach am Main, 15. Oktober 2024 – Fulda, Gießen, Limburg, Marburg, Offenbach und Wetzlar sind im Finale des diesjährigen DIGITAL-Awards. Nominiert wurden die Kommunen für das gemeinschaftliche Digitalisierungsprojekt „eGovSAD – eGovernment Service- und Analyse-Dashboard“. Nun sind vor allem die Bürgerinnen und Bürger gefragt: Seit Montag, 14. Oktober, ist das Online-Voting freigeschaltet, bei dem das Publikum über die Preisträgerinnen und -träger des Digital-Awards entscheidet. „Meine Fachleute wissen, dass ich Digitalisierung vor allem dort unterstütze, wo sie den Bürgerinnen und Bürgern etwas bringt“, macht Oberbürgermeister Dr. Felix Schwenke deutlich. Die Zahl der Online-Dienste steigt – Kommunen sind da keine Ausnahme. Immer mehr kann von Zuhause oder unterwegs aus erledigt werden. „Natürlich denken wir weiterhin auch an die, die online-Angebote nicht nutzen können. Aber der Trend ist eindeutig und deshalb ist es wichtig, dass wir zumindest die Möglichkeit, Dinge online zu erledigen, weiterhin deutlich ausbauen“, so OB Schwenke. Die Stadt Offenbach stellt beispielsweise aktuell rund 70 Online-Dienste auf der Plattform www.offenbach.de zur Verfügung. „Doch etwas online anzubieten bedeutet nicht automatisch, dass es auch bedienungsfreundlich ist“, ist Schwenke bewusst. „Die Frage, ob man etwas bedienungsfreundlich findet, ist teilweise natürlich sehr subjektiv. Entscheidend für das Angebot einer Stadt ist, dass es für möglichst viele Menschen bedienungsfreundlich ist. Das können wir mit objektiven Daten messen. Wir können nämlich messen, ob das Ausfüllen bestimmter Formulare häufig abgebrochen wird und wenn ja, können wir auch messen an welcher Stelle. Und dies auch unter Gewährung des Datenschutzes, anonymisiert. Das hilft uns sehr bei der Verbesserung der Angebote“, erläutert OB Schwenke.