WI-Box an der Ortsverwaltung Kastel/Kostheim enthüllt
Die Landeshauptstadt Wiesbaden erweitert ihren flexiblen Service für Bürgerinnen und Bürger. Oberbürgermeister Gert-Uwe Mende und Maral Koohestanian, Dezernentin für Smart City, Europa und Ordnung, haben am Samstag, 7. September, eine WI-Box an der Ortsverwaltung Kastel/Kostheim enthüllt.
Nach dem erfolgreichen Start der ersten WI-Box im Jahr 2021 wird das Konzept nun zu einem stadtweiten Netzwerk ausgebaut. Die WI-Box als Abholstation ermöglicht es den Bürgerinnen und Bürgern, wichtige Dokumente wie Ausweisdokumente, Urkunden und Fundsachen bequem und flexibel abzuholen. Die WI-Box ist Bestandteil der Smart City-Strategie Wiesbadens, die darauf abzielt, die Lebensqualität in der Stadt durch innovative Lösungen zu verbessern. Innovativer Service für Bürgerinnen und Bürger für eine lebenswerte Stadt: Die WI-Boxen sind eine bedeutende Erweiterung des Bürgerservice in Wiesbaden und ein zentraler Baustein der Strategie, die Lebensqualität in der Stadt weiter zu erhöhen. „Unser Ziel ist es, den Service für die Bürgerinnen und Bürger so nah, flexibel und innovativ wie möglich zu gestalten“, betonte Maral Koohestanian. „Durch den Ausbau der WI-Boxen an verschiedenen Standorten bieten wir den Menschen in Wiesbaden mehr Flexibilität und erleichtern ihnen den Zugang zu wichtigen Dokumenten der Verwaltung.“ Die Funktionsweise der WI-Box ist einfach und komfortabel: Bürgerinnen und Bürger, die Ausweisdokumente, Urkunden, Fundsachen oder andere wichtige Unterlagen beim Standesamt, Bürgerbüro oder in den Ortsverwaltungen bestellt haben, können diese nach Fertigstellung in einer der WI-Boxen hinterlegen lassen. Auch Oberbürgermeister Mende betonte die Bedeutung des Projekts: „Mit der Erweiterung der WI-Box zu einem Netzwerk setzen wir einen weiteren Meilenstein für einen modernen Bürgerservice in Wiesbaden. Die neue WI-Box in Kastel/Kostheim zeigt, wie wir es schaffen, auch in den weiter entfernt liegenden Stadtteilen bürgernahe und flexible Lösungen anzubieten. Diese praktische Lösung ist ein klarer Gewinn für die Menschen in unserer Stadt, die nun unabhängig von den Öffnungszeiten ihre Dokumente abholen können. Ich freue mich, dass wir dieses innovative Projekt gemeinsam mit den Dezernaten, dem Hauptamt und dem Ordnungsamt sowie unserem städtischen IT-Dienstleister Wivertis GmbH und dem Hersteller der WI-Box erfolgreich umsetzen konnten.“ Einfache und unkomplizierte Nutzung der WI-Box: • Bestellung: Bei der Bestellung können Bürgerinnen und Bürger die Abholung an der WI-Box wählen. Für Ausweisdokumente wird zusätzlich eine persönliche PIN hinterlegt. • Benachrichtigung: Sobald das Ausweisdokument, die Urkunde oder ein anderes Dokument in der WI-Box zur Abholung bereitliegt, erhalten die Bürgerinnen und Bürger eine E-Mail mit einem Barcode. • Abholung: An der WI-Box kann der Barcode eingescannt oder bei Ausweisdokumenten der sechsstellige Code eingegeben werden. Nach der Eingabe öffnet sich das Fach. Bei Ausweisdokumenten muss zusätzlich der PIN eingegeben werden. Dieser Prozess stellt sicher, dass nur berechtigte Personen Zugriff auf die Ausweisdokumente haben. Ein Erklärvideo gibt es auf www.wiesbaden.de. „Wir wollen einen Service schaffen, der sich an den Bedürfnissen der Menschen orientiert, nicht umgekehrt. Die WI-Box ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie wir das tägliche Leben und die städtische Verwaltung effizienter und bürgerfreundlicher gestalten können“, so Koohestanian. „Der Ausbau der WI-Box als Netzwerk ist ein weiterer Schritt hin zu einem modernen, serviceorientierten Bürgerservice in Wiesbaden. Die WI-Boxen sind ein Paradebeispiel für die praktische Umsetzung der Smart City in Wiesbaden, die nicht nur technologische, sondern auch serviceorientierte Innovationen umfasst. Das Dezernat für Smart City plant, diese praktischen Abholstationen an weiteren strategisch wichtigen Standorten zu installieren, um allen Bürgerinnen und Bürgern einen einfachen Zugang zu ihren Dokumenten zu ermöglichen. Dieses Angebot zeigt, wie Wiesbaden die Lebensqualität und den Service in der Stadt kontinuierlich verbessert.“ +++
Nach dem erfolgreichen Start der ersten WI-Box im Jahr 2021 wird das Konzept nun zu einem stadtweiten Netzwerk ausgebaut. Die WI-Box als Abholstation ermöglicht es den Bürgerinnen und Bürgern, wichtige Dokumente wie Ausweisdokumente, Urkunden und Fundsachen bequem und flexibel abzuholen. Die WI-Box ist Bestandteil der Smart City-Strategie Wiesbadens, die darauf abzielt, die Lebensqualität in der Stadt durch innovative Lösungen zu verbessern. Innovativer Service für Bürgerinnen und Bürger für eine lebenswerte Stadt: Die WI-Boxen sind eine bedeutende Erweiterung des Bürgerservice in Wiesbaden und ein zentraler Baustein der Strategie, die Lebensqualität in der Stadt weiter zu erhöhen. „Unser Ziel ist es, den Service für die Bürgerinnen und Bürger so nah, flexibel und innovativ wie möglich zu gestalten“, betonte Maral Koohestanian. „Durch den Ausbau der WI-Boxen an verschiedenen Standorten bieten wir den Menschen in Wiesbaden mehr Flexibilität und erleichtern ihnen den Zugang zu wichtigen Dokumenten der Verwaltung.“ Die Funktionsweise der WI-Box ist einfach und komfortabel: Bürgerinnen und Bürger, die Ausweisdokumente, Urkunden, Fundsachen oder andere wichtige Unterlagen beim Standesamt, Bürgerbüro oder in den Ortsverwaltungen bestellt haben, können diese nach Fertigstellung in einer der WI-Boxen hinterlegen lassen. Auch Oberbürgermeister Mende betonte die Bedeutung des Projekts: „Mit der Erweiterung der WI-Box zu einem Netzwerk setzen wir einen weiteren Meilenstein für einen modernen Bürgerservice in Wiesbaden. Die neue WI-Box in Kastel/Kostheim zeigt, wie wir es schaffen, auch in den weiter entfernt liegenden Stadtteilen bürgernahe und flexible Lösungen anzubieten. Diese praktische Lösung ist ein klarer Gewinn für die Menschen in unserer Stadt, die nun unabhängig von den Öffnungszeiten ihre Dokumente abholen können. Ich freue mich, dass wir dieses innovative Projekt gemeinsam mit den Dezernaten, dem Hauptamt und dem Ordnungsamt sowie unserem städtischen IT-Dienstleister Wivertis GmbH und dem Hersteller der WI-Box erfolgreich umsetzen konnten.“ Einfache und unkomplizierte Nutzung der WI-Box: • Bestellung: Bei der Bestellung können Bürgerinnen und Bürger die Abholung an der WI-Box wählen. Für Ausweisdokumente wird zusätzlich eine persönliche PIN hinterlegt. • Benachrichtigung: Sobald das Ausweisdokument, die Urkunde oder ein anderes Dokument in der WI-Box zur Abholung bereitliegt, erhalten die Bürgerinnen und Bürger eine E-Mail mit einem Barcode. • Abholung: An der WI-Box kann der Barcode eingescannt oder bei Ausweisdokumenten der sechsstellige Code eingegeben werden. Nach der Eingabe öffnet sich das Fach. Bei Ausweisdokumenten muss zusätzlich der PIN eingegeben werden. Dieser Prozess stellt sicher, dass nur berechtigte Personen Zugriff auf die Ausweisdokumente haben. Ein Erklärvideo gibt es auf www.wiesbaden.de. „Wir wollen einen Service schaffen, der sich an den Bedürfnissen der Menschen orientiert, nicht umgekehrt. Die WI-Box ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie wir das tägliche Leben und die städtische Verwaltung effizienter und bürgerfreundlicher gestalten können“, so Koohestanian. „Der Ausbau der WI-Box als Netzwerk ist ein weiterer Schritt hin zu einem modernen, serviceorientierten Bürgerservice in Wiesbaden. Die WI-Boxen sind ein Paradebeispiel für die praktische Umsetzung der Smart City in Wiesbaden, die nicht nur technologische, sondern auch serviceorientierte Innovationen umfasst. Das Dezernat für Smart City plant, diese praktischen Abholstationen an weiteren strategisch wichtigen Standorten zu installieren, um allen Bürgerinnen und Bürgern einen einfachen Zugang zu ihren Dokumenten zu ermöglichen. Dieses Angebot zeigt, wie Wiesbaden die Lebensqualität und den Service in der Stadt kontinuierlich verbessert.“ +++